Termeni și condiții

VA RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE URMĂTORII TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A UTILIZA ACEST SITE.

Bine ați venit pe site-ul CLIMAG.ro! Serviciile de pe acest site, www.climag.ro sunt oferite de CLIMAG INSTAL S.R.L.

Denumirea companiei: CLIMAG INSTAL SRL

CUI: 48335094

Nr. înmatriculare: J40/11065/2023

Sediul social: STR. RUPEA NR. 7, CAMERA 1, SECTOR 5, BUCUREȘTI

Aviz Juridic

Prezenta comunicare juridică reglementează condițiile generale de acces și utilizare a site-ului accesibil prin www.climag.ro.

Pentru restul acestui text, termenul folosit va fi CLIMAG, dar se înțelege că CLIMAG este o parte din CLIMAG INSTAL SRL.
Când utilizați CLIMAG („www.climag.ro”, „noi”, „al nostru”) înțelegeți că sunteți supus următoarelor condiții.

Toți utilizatorii acestui site sunt de acord că accesul și utilizarea acestui site sunt supuse următorilor Termeni și Condiții și altor legi aplicabile. Dacă vizitați sau faceți cumpărături la www.climag.ro, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții de utilizare. Va rugăm să le citiți cu atenție. Înainte de a plasa o comandă, dacă aveți întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții de utilizare, va rugăm să trimiteți un e-mail echipei noastre de servicii pentru clienți la office@climag.ro.

PRIN UTILIZAREA SITE-ULUI WWW.CLIMAG.RO ȘI A SERVICIILOR OFERITE PRIN INTERMEDIUL ACESTUIA, SUNTEȚI DE ACORD SĂ RESPECTAȚI ACEȘTI TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI TOATE POLITICILE, CONDIȚIILE ȘI ORIENTĂRILE AFERENTE.

Confidențialitate

Va rugăm să consultați Politică noastră de confidențialitate, care reglementează, de asemenea, vizita dumneavoastră pe site-ul www.climag.roși face parte din acești Termeni și Condiții de utilizare, pentru a înțelege practicile noastre.

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul folosește cookie-uri, Politica noastră de cookie-uri, care respectă confidențialitatea, este disponibilă pentru consultare.

Garanție

Produsele achiziționate de la Climag Instal beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.

Produsele cu certificat de garanție emis de CLIMAG INSTAL

Pentru a beneficia de service în perioada de garanție este necesară respectarea condițiilor de garanție înscrise pe certificatul de garanție. Certificatul îl vei primi în original, împreună cu factura fiscală a echipamentului, într-un plic transparent lipit pe primul colet al expediției.

Produsele cu certificat de garanție emis de producător 

Pentru o parte dintre produsele vândute de către CLIMAG INSTAL vei primi certificat de garanție emis de către producător sau distribuitorul echipamentului. Pe acesta îl poti găsi în cutia produsului sau lipit pe exteriorul acesteia.

În cazul în care produsele se defectează în perioada de garanție, reparația se va face doar în reteaua de service-uri autorizate ale producătorului / distribuitorului.

Condițiile de acordare a garanțiilor pot varia în funcție de producător și sunt stabilite în politicile comerciale ale acestuia.

Contul dvs.

Dacă utilizați site-ul www.climag.ro, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității contului și parolei dvs., precum și pentru restricționarea accesului la computer și sunteți de acord să acceptați responsabilitatea pentru toate activitățile care au loc sub contul sau parola dvs. CLIMAG își rezervă dreptul de a refuza serviciul, de a rezilia conturi, de a elimina sau edita conținut sau de a anula comenzile la discreția noastră.

Pentru a utiliza unele dintre serviciile sau caracteristicile puse la dispoziția dumneavoastră pe acest site, va trebui să va înregistrați pentru un cont. Când va înregistrați, vi se cere să furnizați informații despre dvs, adevărate, exacte, actuale, și complete în toate privințele. În cazul în care oricare dintre informațiile de înregistrare se modifică, va rugăm să ne anunțați imediat la următoarea adresă de e-mail office@climag.ro. De asemenea, este posibil să modificăm cerințele de înregistrare.

Iată câteva dintre beneficiile de care va veți putea bucura prin înregistrarea la noi pentru un cont CLIMAG:

  • Urmăriți comenzile și revizuiți achizițiile anterioare
  • Solicitați returnarea sau schimbul direct din contul dvs.
  • Construiți o listă de dorințe personalizată
  • Adăugați articole vândute la lista de dorințe, astfel încât să puteți vedea dacă revin în stoc
  • Salvați adresa astfel încât să puteți finaliza comanda chiar mai repede dată viitoare
  • Gestionați detaliile contului, agenda și preferințele de e-mail

Pentru a crea un cont, pur și simplu faceți click pe CONECTARE și apoi ÎNREGISTRAȚI-VĂ ACUM pentru a completa detaliile. Parola contului pe care o creați trebuie să fie unică și să fie păstrată în siguranță și trebuie să notificați imediat CLIMAG cu privire la orice încălcare a securității sau utilizare neautorizată a contului dvs.

În cazul în care aveți probleme cu contul sau aveți nevoie de ajutor în legătură cu acesta, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Cu toate acestea, va rugăm să rețineți că putem comunica cu titularul de cont desemnat numai în legătură cu orice întrebări, modificări sau anulare a unui cont.

Parolă uitată

Dacă ați uitat parola, încercați să vă conectați și fereastra care apare vă va redirecționa pentru a modifica parola sau pentru a reseta informațiile contului. Din motive de securitate, nu va putem trimite parola prin e-mail.

Va rugăm să consultați Politică noastră de confidențialitate  pentru informații despre modul în care utilizăm datele dumneavoastră.

Copyright

Întregul conținut inclus în acest site, inclusiv, dar fără a se limita la text, grafică sau cod, este protejat prin drepturi de autor ca operă colectivă în conformitate cu legislația română și cu alte legi internaționale privind drepturile de autor și este proprietatea www.climag.ro. Permisiunea se acordă pentru a copia electronic și imprimă porțiuni pe suport de hârtie ale acestui site cu unicul scop de a plasa o comandă cu www.climag.ro sau achiziționarea de produse www.climag.ro. Puteți afișa și, sub rezerva oricăror restricții sau limitări specificate în mod expres cu privire la anumite materiale, puteți descărca sau imprima porțiuni ale materialului din diferite zone ale site-ului numai pentru uz necomercial propriu sau pentru a plasa o comandă cu www.climag.ro sau achiziționarea de produse www.climag.ro. Orice altă utilizare, inclusiv, dar fără a se limita la reproducerea, distribuirea, afișarea sau transmiterea conținutului acestui site este strict interzisă, cu excepția cazului în care este autorizată de www.climag.ro. De asemenea, sunteți de acord să nu modificați sau să ștergeți notificări de proprietate din materialele descărcate de pe site.

Legea de guvernare

Utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web și orice achiziție de către dumneavoastră a oricărui articol de la www.climag.ro va fi reglementată de legislația română și vă supuneți jurisdicției exclusive a instanțelor române.

Întregul acord

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica noastră de confidențialitate,  Politica de returnare și schimburi și Politica de comandă, de expediere și livrare constituie acordul complet și întreg dintre dumneavoastră și CLIMAG. referitoare la utilizarea acestui site.